ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

Η Ενδιάμεση Διαχειριστική Αρχή της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης διαχειρίζεται αναπτυξιακά προγράμματα και παρέχει συναφείς υπηρεσίες σε φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης και άλλους φορείς του Δημοσίου Τομέα και Ιδιωτικού Τομέα. Οι γενικοί αντικειμενικοί σκοποί ποιότητας της ΕΔΑ-ΠΑΜΘ συνοψίζονται ως εξής:

• αποτελεσματική και αποδοτική διαχείριση των συγχρηματοδοτούμενων έργων που διαχειρίζεται η ΕΔΑ-ΠΑΜΘ,
• υποστήριξη της ανάπτυξης της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης,
• στήριξη των φορέων στον αναπτυξιακό τους ρόλο,
• συνεχής βελτίωση σε όλα τα επίπεδα.

Προκειμένου να εξασφαλίσει την αποτελεσματικότητα και τη διαρκή βελτίωση της λειτουργίας της η ΕΔΑ-ΠΑΜΘ ανέπτυξε και εφαρμόζει ένα Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας. Στο πλαίσιο αυτό η Διοίκηση της ΕΔΑ-ΠΑΜΘ δεσμεύεται να :

• Τηρεί πιστά το νομοθετικό πλαίσιο που άπτεται των δραστηριοτήτων της.
• Αναπτύσσει και να διατηρεί την απαραίτητη υλικοτεχνική υποδομή και υψηλού επιπέδου στελεχιακό δυναμικό.
• Εκπληρώνει τις απαιτήσεις των πελατών της και να λαμβάνει τα αναγκαία μέτρα για την αύξηση της ικανοποίησης τους.
• Τροποποιεί, όποτε κρίνεται αναγκαίο την παρούσα Πολιτική, ώστε να διασφαλίζεται η συνεχής επάρκεια και καταλληλότητα της.
• Παρακολουθεί και, όπου είναι αναγκαίο, να διορθώνει την πορεία της ΕΔΑ-ΠΑΜΘ μέσω της θέσπισης και συστηματικής παρακολούθησης μετρήσιμων στόχων/δεικτών.
• Βελτιστοποιεί το αναπτυξιακό αποτέλεσμα της Π. ΑΜΘ μέσω της διαχείρισης των πόρων που της εκχωρούνται στα πλαίσια των κοινοτικών πλαισίων στήριξης.

Ο Προϊστάμενος της ΕΔΑ-ΠΑΜΘ

Ευρωπαϊκή Ένωση ΕΤΠΑ
Πολιτική Ποιότητας	Σελίδα 1 από 1	Έκδοση 1η